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Pagos seguros garantizados en cada orden

La información que nos provees al momento de tu pago es enviada directamente a los procesadores de pago DROPUX y no al proveedor. En DROPUX Marketplace usamos una de las mejores tecnologías de encriptado de datos SSL para asegurar que tu pago será procesado de manera segura. El pago no es liberado al proveedor hasta que confirmemos que recibes el producto de manera satisfactoria.

 

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Te reembolsamos tu dinero si tu pedido no es entregado o no es el producto descrito

Todos nuestros compradores pueden solicitar una disputa de reembolso o devolución durante los primeros 5 días a todos nuestros proveedores. Si el comprador y el proveedor no llegaran a un acuerdo, el caso será automáticamente al Centro de Resoluciones de DROPUX Marketplace con el fin de realizar de manera proactiva una mediación entre ambas partes y llegar a una solución. DROPUX Marketplace ofrecerá un reembolso en las siguientes circunstancias:

- Nunca recibiste el paquete,

- Tu pedido llegó dañado,

- Recibiste productos significativamente diferentes a los publicados por el proveedor.

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Ecosistema de Protección al Comprador

Todos los pagos y pedidos son realizados bajo nuestro Ecosistema de Protección al Comprador:

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Nuestro ecosistema asegura que:

- La información de tu pago sea solo enviada a los procesadores de pago de DROPUX y no al proveedor,

- Tu dinero se resguardado de manera segura hasta que recibes tu pedido,

- Todos nuestros proveedores sean seguros y profesionales en el procesamiento tu pedido,

- El proveedor procure enviar tu pedido de manera rápida para obtener mejor rating,

- Tengas oportunidad de realizar una disputa frente a inconvenientes en tu pedido.

Protegemos la información de tu pago

Nuestros procesadores de pago son líderes en la industria y proveen de las mejores tecnologías de seguridad de encriptado y seguridad.
La certificación PCI DSS Level 1 compliant significa que tu pago está protegido con infraestructura de nivel bancario.